Hôtel Punto MX

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CONCIERGE 24/7

DISPONIBLE À LA RÉCEPTION

CHECK-IN/CHECK-OUT

CHECK-IN : 15H00 | CHECK-OUT : 13H00

RÉSEAUX SOCIAUX

POUR UN FORFAIT PERSONNALISÉ RÉPONDANT AUX BESOINS DE VOTRE GROUPE, VEUILLEZ NOUS CONTACTER.

QUESTIONS FRÉQUENTES

PUIS-JE ARRIVER PLUS TÔT OU PARTIR PLUS TARD ?

Le check-in est à 15h00 et le check-out à 13h00. Selon disponibilité, un check-in avant 9h00 est facturé une nuit, et après 9h00 une demi-nuit. Un check-out tardif jusqu'à 16h00 coûte 50 % d'une nuit, et après 17h00 une nuit complète.

PUIS-JE LAISSER MES BAGAGES AVANT OU APRÈS MON SÉJOUR ?

Oui. Nous gardons vos bagages gratuitement à la réception.

QUE DOIS-JE PRÉSENTER À MON ARRIVÉE ?

Une pièce d'identité officielle en cours de validité (INE ou passeport). Les mineurs doivent présenter leur CURP, et tous les occupants de la chambre doivent s'enregistrer, conformément à la réglementation fédérale.

UN DÉPÔT EST-IL DEMANDÉ AU CHECK-IN ?

Oui, une garantie de MXN $1,000 pour les consommations. Elle est intégralement restituée en l'absence de frais.

QUELLE EST LA POLITIQUE D'ANNULATION ?

Pour les tarifs remboursables, l'annulation est gratuite jusqu'à 3 nuits avant l'arrivée, à 23h59 heure de Mexico. Les tarifs non remboursables sont débités à la réservation et ne peuvent pas être annulés.

DISPOSEZ-VOUS D'UN PARKING ?

L'hôtel ne dispose pas de parking privé. Des parkings publics se trouvent à proximité, et la réception vous indiquera comment vous y rendre.

LES ANIMAUX SONT-ILS ACCEPTÉS ?

Oui, dans certaines chambres. Contactez-nous avant de réserver pour confirmer la disponibilité.

ACCEPTEZ-VOUS LES RÉSERVATIONS DE GROUPE ?

Pour les groupes de plus de 15 personnes, écrivez à reservaciones@hotelespuntomx.com avant de réserver.